「売れない営業」に共通するNG習慣！タイプ別でみる“成果の出る動き方”
おはようございます。
ニーズコネクトの小嶋です。
きょうはお仕事する誰もが悩む営業スタイルについて
お伝えしていきます。
「毎日頑張っているのに、成果が出ない…」
「行動量を増やしても契約が取れない…」
そんな悩みを抱えていませんか？
実際に、1日30件アポを取っても成果がゼロ、上司に
「もっと動け」と叱責され続け、自信を喪失してしまった
営業マンAさんがいました。
しかし、彼は“頑張り方”がズレていただけだったのです。
どんなに行動しても「動き方」がズレていれば成果には繋がりません。
そして、そのズレは“性格タイプごとに起こりやすいNGパターン”があるのです。
今回は、個性心理學の12タイプ別に
「やりがちなNG習慣」と「成果に繋がる動き方」を徹底解説します。
まずは、自分のクセを知るところから始めましょう！
🌙MOONタイプのNG習慣と成果に繋がる動き方
MOONタイプは「人の目」や「場の空気」に敏感なため、行動にブレーキがかかりやすい特徴があります。
こじか：「好かれたい気持ちが強すぎてクロージングができない」
💡 NGパターン：「嫌われたくない」と遠慮しすぎて、せっかくの契約チャンスを逃す。
→【改善策】「よかったらお力にならせてください」と“お願いクロージング”で自然に一歩踏み込む。
黒ひょう：「自分のセンス推しで相手のニーズを無視」
💡 NGパターン：「この商品、絶対おしゃれですよ！」と主観を押しすぎてしまう。
→【改善策】「今の悩みにこう役立つと思うんです」と相手軸に変換するヒアリングを。
たぬき：「準備しすぎて行動が遅い」
💡 NGパターン：「資料が完璧に揃ってから…」と準備に時間をかけすぎ、タイミングを逃す。
→【改善策】「7割準備で即行動！」をルールにする。
ひつじ：「空気を読みすぎて本音を聞けない」
💡 NGパターン：相手がNOと言わない限り、踏み込めずに商談が流れる。
→【改善策】「それは、なぜそう感じるんですか？」とWHY質問で本音を引き出す。
🌍EARTHタイプのNG習慣と成果に繋がる動き方
EARTHタイプは「自分ルール」を大事にする分、相手とのテンポがズレやすい。
狼：「マイペースすぎて顧客対応が後手」
💡 NGパターン：レスポンスが遅く、「この人はやる気がないのかな？」と思われる。
→【改善策】「24時間以内に返答」をルール化し信頼を得る。
猿：「勢いだけで進めて後処理が雑」
💡 NGパターン：提案は勢いよくするが、細かい確認やフォローが漏れる。
→【改善策】“報連相チェックリスト”で抜け漏れ防止。
虎：「自分ルールを押し付けがち」
💡 NGパターン：「これが一番いいんです！」と正論で押し切ろうとする。
→【改善策】「どう思いますか？」と相手を巻き込むスタイルで受注率UP。
子守熊：「慎重になりすぎてクロージングが遅れる」
💡 NGパターン：「もっと信頼関係を築いてから…」とタイミングを逃しがち。
→【改善策】「もし○○だったらどう思いますか？」と仮クロージングを。
☀️SUNタイプのNG習慣と成果に繋がる動き方
SUNタイプは行動力抜群。ただし、継続や細かいフォローが苦手。
チータ：「新しいことばかりでフォローが疎か」
💡 NGパターン：「次の新規案件に夢中」で既存顧客のフォローが手薄に。
→【改善策】“3分フォローリスト”で毎朝顧客接点を作る。
ライオン：「断られるのを恐れて強気に出られない」
💡 NGパターン：「プライド」が邪魔をしてクロージングを避けてしまう。
→【改善策】失敗談を交えた“ギャップ営業”で信頼感を演出。
ゾウ：「話が長すぎて相手が疲弊」
💡 NGパターン：説明が丁寧すぎて、相手の集中力が切れてしまう。
→【改善策】3分プレゼンを作って要点を伝える。
ペガサス：「気分次第でムラのある行動」
💡 NGパターン：気分が乗らない日は手を抜き、波が激しくなる。
→【改善策】行動ルーティン化で“やるべき時に集中”。
「成果が出ない営業」がハマる3大NGパターン
タイプ問わず、成果が出ない営業に共通する“3大NGパターン”があります。
① 自己流にこだわりすぎて空回り
成功者の型を素直に取り入れず、自分流にこだわり続けてしまう。
② 反応が悪いお客様からすぐ逃げる
成果が出る人は「育成するお客様」に根気よくアプローチし続けます。
③ 「動いてる風」で安心してしまう
“動いてる”＝“成果に繋がる行動”ではありません。本当に成果が出る行動（アポ・訪問・クロージング）に時間を使う意識が必要です。
✅タイプ別・成果が出る動き方 実例3選
■成功事例①：こじかタイプ営業マンが「お願いクロージング」で受注率30％UP
以前は「これ以上しつこくしたら嫌われる…」とクロージングが苦手だったAさん。商談が進んでも「またご連絡しますね」で終わってしまい、契約に繋がらないことが続いていました。
個性診断で“こじか”とわかり、「お力にならせてください」と素直にお願いするクロージングに切り替えたところ、相手から「じゃあお願いしようかな」と自然に契約が取れるように。無理な売り込みではなく、相手が「助けてもらおう」と思う空気作りが成果に直結しました。
■成功事例②：猿タイプ営業が“報連相シート”でクレームゼロに
行動力抜群だが後処理が苦手だったBさん。提案後のフォローが甘く、「この前の話どうなってる？」とお客様に指摘されることが多発。
“報連相チェックシート”を導入し、訪問後・提案後に必ず報告連絡相談を行う仕組みを作ったところ、クレームゼロに。
結果、顧客から「あなたに任せれば安心」とリピートが急増しました。
■成功事例③：ライオンタイプ営業が“失敗談”を交えたプレゼンで即決受注
プライドが高く、断られるのを極端に恐れていたCさん。クロージングの瞬間になると急にトーンが下がり、相手に不信感を与えてしまうことが多々ありました。
そこで“ギャップ営業”として「私も昔、○○で失敗しまして…」と自己開示するスタイルに変えたところ、相手が一気に心を開き、「この人なら信頼できる」と契約に繋がるように。その結果、即決受注が飛躍的に増加したのです。
【まとめ】“タイプ別”に動きを修正すれば営業成績は劇的に変わる！
「売れない営業」には必ず“ズレ”がある。
しかし、それは才能や努力不足ではなく、
「頑張り方の方向性がズレている」だけ。
自分の“やりがちなNG習慣”を知り、
成果に繋がる動き方に修正するだけで、営業成績は大きく変わります。
営業が楽しくなる瞬間は、
“自分の強みを活かした動き方”がわかった時から始まります。
「どう頑張れば成果が出るのか？」
その答えは“あなたのタイプ”に隠されています。
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小嶋 款（こじま まこと）
個性心理學研究所 総本部認定講師
講師スキルアップ委員会委員長
株式会社ニーズコネクト代表取締役
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